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Dorint Main Taunus Zentrum Frankfurt/Sulzbach
Dorint Main Taunus Zentrum Frankfurt/Sulzbach
Dorint Main Taunus Zentrum Frankfurt/Sulzbach
Am Main Taunus Zentrum 1
65843 Frankfurt/Sulzbach (Taunus)
Reservierungsleiterin:
Frau Anja Schmidt
Anja.Schmidt(at)dorint.com

Hotelbewertungen des Dorint Main Taunus Zentrum Frankfurt/Sulzbach

Durchschnittlicher Zufriedenheitsindex: 80%

4.01353
Gesamtwertung:

Bewertung vom 07.07.2019 für Dorint Main Taunus Zentrum Frankfurt/Sulzbach


Gesamtwertung:

3.55
Bewertung Bar:
Das Personal war unflexibel.
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Die Qualität abends ist okay. Zum Mittagsbuffet scheint es vor allem die Reste vom Vortag zu geben. Starker Qualitätsanfall. Alljährlich seit 2015 beobachtet!
Bewertung Zimmer:
Die Lichtverhältnisse im Badezimmer sind katastrophal. Vor allem, wenn man als sich als Kurzsichtige schminken will. Da hilft der zu hoch angebrachte, unbeleuchtete Kosmetikspiegel auch nicht wirklich weiter!
Bewertung Service:
Offensichtlich ungeschulte Aushilfskräfte im Service (weder umsatzorientiert noch beratungsfähig).
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Es gibt einige Dorint-Häuser in Deutschland, die mehr Wert auf Service und Essensqualität legen. Eine Verbesserung wäre in beiden Bereichen mehr als wünschenswert.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen sehr für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns Ihre konstruktive Kritik mitzuteilen. Wir wissen dies sehr zu schätzen und sind dankbar um die Möglichkeiten der Verbesserung. Wir können Sie im Nachhinein nur vielmals um Entschuldigung bitten und hoffen, dass Sie uns dennoch in Zukunft noch einmal eine Chance geben, Sie von unserem Hause und von unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Christian Seifert Rooms Division Manager Dorint Main Taunus Zentrum
Abgegeben von , über 50 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 06.07.2019 für Dorint Main Taunus Zentrum Frankfurt/Sulzbach


Gesamtwertung:

3.435
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Etwas in die Jahre gekommen, aber netter Service

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Kritik nehmen wir uns zu Herzen. Wir freuen uns wenn wir Sie bald wieder willkommen heißen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Annabelle Schwass Guest Relations Dorint Main Taunus Zentrum
Abgegeben von , über 40 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 06.07.2019 für Dorint Main Taunus Zentrum Frankfurt/Sulzbach


Gesamtwertung:

45
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Obstangebot und frische Eiergerichte
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Gute Autobahnanbindung
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Solides und gut gelegenes Hotel, empfehlenswert

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten und hoffen Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen Annabelle Schwass Guest Relations Dorint Main Taunus Zentrum
Abgegeben von , über 40 Jahre, reisend

Bewertung vom 04.07.2019 für Dorint Main Taunus Zentrum Frankfurt/Sulzbach


Gesamtwertung:

3.835
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Gutes Hotel in günstiger Lage , alles gut organisiert , Personal kompetent und

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Unsere Mitarbeiter werden sich über Ihre Komplimente sehr freuen. Wir würden uns freuen wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Taunus wieder bei uns willkommen heißen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Annabelle Schwass Guest Relations Dorint Main Taunus Zentrum
Abgegeben von , über 80 Jahre, reisend

Bewertung vom 02.07.2019 für Dorint Main Taunus Zentrum Frankfurt/Sulzbach


Gesamtwertung:

45
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Freundliches Personal, sehr hilfsbereit. Schade, dass das Mittagsbuffet gegen Ende der Zeit ein begrenztes Angebot zeigte und die warmen Speisen schon recht abgekühlt waren, aber dennoch der volle Preis berechnet wurde. Die Zimmer sind sauber, geschmackvoll eingerichtet und haben eine angenehme Größe, Klimaanlage ist etwas laut.

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr positves Feedback. Dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat, freut uns sehr. Ihre Kritik zu unserem Mittagsbuffet werden wir mit dem Küchenchef besprechen, da das Wohlbefinden und die Meinung unserer Gäste uns sehr am Herzen liegt. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Annabelle Schwass Guest Relations Dorint Main Taunus Zentrum
Abgegeben von , über 60 Jahre, reisend

Bewertung vom 02.07.2019 für Dorint Main Taunus Zentrum Frankfurt/Sulzbach


Gesamtwertung:

4.225
Bewertung Bar:
Ambiente nett, Auswahl an Biersorten verbesserungswürdig
Bewertung Frühstück:
Rundum gelungen.
Bewertung Sauberkeit:
Keine Klagen, alles prima
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Gute Erreichbarkeit, 10min zu Fuß bis zur "Zivilisation"
Bewertung Preise:
Übernachtung angemessen. Essen, Geträngek und Parken (da im Niemandsland außerhalb einer Ortschaft) recht teuer. Note 3,5.
Bewertung Restaurant:
Auswahl an Speisen beim Buffet gut, Qualität gut
Bewertung Zimmer:
Dusche nur in der Badewanne, kein ausreichender Spritzschutz
Bewertung Service:
Mitarbeiter ganz überwiegend freundlich und hilfsbereit.
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Insgesamt ein gutes Kongresshotel, hier und da (zB die Zimmer) schon etwas in die Jahre gekommen.

Kommentar des Hotels:
Sehr verehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihre Komplimente geben wir gerne an unsere Kollegen weiter. Die Kritik zu unseren Getränke- und Speisepreisen nehmen wir uns zu Herzen und werden dies mit dem Management kommunizieren. Unser Parkgelände steht unter laufenden Kosten und ist dementsprechend gebührenpflichtig. Falls Sie sich dazu entscheiden uns wieder zu besuchen, können Sie gerne direkt unsere Mitarbeiter an der Rezeption nach einem Zimmer mit Dusche fragen. Sie versuchen nach Verfügbarkeit die Wünsche unserer Gäste immer umzusetzen. Wir würden uns freuen Sie wieder bei uns willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen Annabelle Schwass Guest Relations Dorint Main Taunus Zentrum
Abgegeben von , über 40 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 02.07.2019 für Dorint Main Taunus Zentrum Frankfurt/Sulzbach


Gesamtwertung:

3.575
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Für den Preis sehr gutes Frühstück!
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Man braucht Auto oder Taxi
Bewertung Preise:
Preis-Leistungsverhältnis ist top
Bewertung Restaurant:
Service: Man hat das Gefühl man stört fast, Kellner sehr ernst und gehetzt, obwohl kaum was los war, leider keine Wohlfühlathmosphäre
Bewertung Zimmer:
Zweckmäßig, sehr großzügig, viele Ablagen und Steckdosen, Bad mit Dusche, Bett etwas weich, aber gut
Bewertung Service:
Personal sehr unterschiedlich, am Empfang freundlich, im Restaurant verbesserungsbedürftig (Bestellen macht nicht wirklich Spaß)
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Solides, etwas in die Jahre gekommenes Konferenzhotel mit top Preis-Leistungsverhältnis. Lage etwas abseits und eher nicht für Sightseeing. Dafür bekommt man große Zimmer mit klasse Frühstück.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Kritik nehmen wir uns zu Herzen und sind jetzt schon dabei nach und nach unser Hotel auf einen moderneren Standard zu bringen. Unser Hotel liegt etwas außerhalb vom Frankfurter Stadtzentrum, aber auch hier im Taunus gibt es schöne Ecken, bei denen sich eine Sightseeingtour lohnt. Gerne dürfen Sie hier die Kollegen am Empfang jeder Zeit ansprechen, die Ihnen schöne Tipps geben. Wir würden uns freuen Sie wieder bei uns willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen Annabelle Schwass Guest Relations Dorint Main Taunus Zentrum
Abgegeben von , über 40 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 01.07.2019 für Dorint Main Taunus Zentrum Frankfurt/Sulzbach


Gesamtwertung:

4.55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Gute Location, sehr freundliche Mitarbeiter, gute Parkmöglichkeiten

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat, freut uns sehr. Gerne geben wir Ihr Kompliment an unsere Mitarbeiter weiter. Wir würden uns freuen Sie schon bald wieder willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen Annabelle Schwass Guest Relations Dorint Main Taunus Zentrum
Abgegeben von , über 60 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 27.06.2019 für Dorint Main Taunus Zentrum Frankfurt/Sulzbach


Gesamtwertung:

4.785
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Sehr gemütlich, sehr nettes Personal. Ich würde wieder kommen.

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und die freundlichen Worte. Wir haben uns sehr gefreut und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Christian Seifert Rooms Division Manager Dorint Main Taunus Zentrum
Abgegeben von , über 40 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 26.06.2019 für Dorint Main Taunus Zentrum Frankfurt/Sulzbach


Gesamtwertung:

2.575
Bewertung Bar:
Da das Restaurant ueberwiegend waehrend des Aufenthaltes geschlossen war, blieb mir nur das reduzierte Angebot in der Bar. An einem Abend war das Restaurant zwar geoeffnet, von Service jedoch weit und breit keine Spur - kein Hinweis auf das Barbecue Buffet auf der Terrasse - und kein Servicemitarbeiter interessierte sich dafuer, zu meinem Tisch zu kommen. Also wieder Bar Besuch
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Ungeschultes, hilfloses Personal, der Hausdamenbereich eine komplette Katastrophe. Frage an der Rezeption beantwortet: Das kann ich nicht so genau sagen, ich bin nicht von hier! Der Service in der Bar war ok, das Essensangebot und die -qualitaet jedoch nicht. Habe es nur genutzt, da zu muede, um noch einmal wegzufahren. In einer Nacht musste das Wasser abgestellt werden, in dem am Empfang ausgehaengten Flyer nicht einmal eine Entschuldigung fuer die Unannehmlichkeiten, dafuer war der Ton streng und wenig konziliant.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, wir bedauern, dass es Ihnen bei uns nicht gefallen hat und wir nicht zu Ihrer Zufriedenheit agieren konnten. Allerdings stellen sich die Tatsachen doch anders dar als von Ihnen beschrieben. Ihr Feedback haben Sie uns bereits bei Abreise gegeben - streng und konziliant war leider einzig Ihr Ton uns gegenüber. Wie Sie auch, wünschen auch wir uns einen respektvollen Umgang. Die Kollegen als hilflos und ungeschult darzustellen und vor Ort laut zu werden, empfinden wir dann doch als befremdlich. Wir arbeiten hart an uns, jeden Wunsch unserer Gäste zu erfüllen. Selbst bei 38 Grad stehen wir tapfer und aufopfernd für 100% Gästezufriedenheit mit größter Leidenschaft. Wir möchten uns aber der sachlichen Kritik zuwenden: Das von zwei Bars / Restaurants während Ihres Aufenthalts nur eine geöffnet hatte, und das ohne jegliche Abgrenzung oder Einschränkung, da dort exakt das gleiche Angebot vorgehalten wird wie auch im großen Restaurant war einer geschlossenen Gesellschaft geschuldet. In Rücksicht und aus Respekt auf unsere anderen Gäste, können und möchten wir hierzu nicht genauer eingehen. Wie bereits erwähnt, Unser Personal ist weder ungeschult noch hilflos. Alle unsere Kolleginnen und Kollegen sind ausgelernte Fachkräfte mit zum Großteil Mittlerer Reife, Abitur, Studium und mindestens 3-jähriger Ausbildung. In der Regel bewältigen wir mit fast 300 Zimmern täglich entsprechende check-in und check-out's und bis zu 1.500 Mahlzeiten am Tag. Rund 70.000 Übernachtungen zählt nur unser Haus jedes Jahr. Hinzu kommen über 2.000 Seminare, Veranstaltungen, Tagungen, Bankette & Hochzeiten. Zum abgestellten Wasser zwischen 23.00 - 4.00 Uhr teilen wir Ihnen auch hier wiederholt mit; die Aushänge und Anschreiben wurden im ganzen Haus rechtzeitig und mehrere Tage vorher und durch das Team an alle Gäste kommuniziert. Alle anderen Hausgäste hatten an diesem Tag Verständnis dafür, dass zu dieser Zeit während der Nachtstunden die örtliche Wasserleitung der Gemeinde abgestellt und dringenden Instandhaltungsarbeiten unterzogen werden musste. Sie leider nicht, das bedauern wir. Mit freundlichen Grüßen Steffen Schumann General Manager Dorint Main Taunus Zentrum
Abgegeben von , über 60 Jahre, reisend

Bewertung vom 19.06.2019 für Dorint Main Taunus Zentrum Frankfurt/Sulzbach


Gesamtwertung:

4.85
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Naehe zum Flughafen und MTZ
Bewertung Preise:
Sauberkeit, Restaurant/Bar, Naehe zum Flughafen
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Sauberkeit, ruhige Lage
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Dies war unser 2. Aufenthalt. Guenstige Lage fuer uns durch die Naehe zum Flughafen, sowie Sulzbacher Innenstadt. Preis ist vernuenftig und die ruhige Lage ist spitze! Auch die Moeglichkeit, schnell am MTZ zu sein. Wir werden sicher wieder kommen.

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Ihnen die Lage und die Umgebung unseres Hotels so gut gefällt. Gerne geben wir unseren Kollegen aus dem Housekeeping Ihr Lob zur Sauberkeit weiter. Wir hoffen Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Frankfurt wieder als Gast begrüßen zu dürfen. Sie sind uns stets herzlich willkommen. Mit freundlichen Grüßen Annabelle Schwass Guest Relations Dorint Main Taunus Zentrum
Abgegeben von , über 50 Jahre, reisend

Bewertung vom 18.06.2019 für Dorint Main Taunus Zentrum Frankfurt/Sulzbach


Gesamtwertung:

4.175
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Boden war etwas schmutzig
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Positiv, freundlicher Umgang. Nur bei dem Frühstück war der Boden nicht so sauber, und die Tassen die auf dem Tisch gerichtet waren hatten starke Ringe vom Kaffee

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Ihr Kompliment werden wir selbstverständlich an das Team weitergeben. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre wertvollen Hinweise bezüglich unseres Frühstückraumes und der Tische sehr ernst nehmen und im Detail mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern besprechen werden. Wir hoffen dennoch Sie bald wieder in unserem Haus willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen Annabelle Schwass Guest Relations Dorint Main Taunus Zentrum
Abgegeben von , über 30 Jahre, reisend

Bewertung vom 17.06.2019 für Dorint Main Taunus Zentrum Frankfurt/Sulzbach


Gesamtwertung:

55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Exzellentes Frühstück und guter Service, frisches obst, alles gut
Bewertung Sauberkeit:
alles
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
relativ ruhig
Bewertung Preise:
Alles
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Schöne Einrichtung, angenehme Größe, Komfort
Bewertung Service:
Wunderbar sauber
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Ich bin immer wieder sehr gerne bei Ihnen und komme auch gerne wieder zu Ihnen, wenn ich in Frankfurt bin.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die positive Bewertung. Es ist sehr schön zu hören, dass Sie sich in unserem Haus so wohlfühlen. Wir freuen uns wenn wir Sie schon bald wieder willkommen heißen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Annabelle Schwass Guest Relations Dorint Main Taunus Zentrum
Abgegeben von , über 60 Jahre, reisend

Bewertung vom 15.06.2019 für Dorint Main Taunus Zentrum Frankfurt/Sulzbach


Gesamtwertung:

3.715
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bessere Mediatechnik
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Billiger
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Der allgemeine Aufenthalt war aus meiner Sicht gut und die Organisation als auch Zimmer waren gut.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für die Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Ihren wertvollen Hinweis bezüglich unserer Technik im Konferenzbereich nehmen wir sehr ernst und werden das mit unserem Team besprechen. Mit freundlichen Grüßen Christian Seifert Rooms Division Manager Dorint Main Taunus Zentrum
Abgegeben von , über 50 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 12.06.2019 für Dorint Main Taunus Zentrum Frankfurt/Sulzbach


Gesamtwertung:

3.865
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Gute Lage, genügend Parkplätze. Allgemeiner Eindruck: Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Zimmer und Korridore mit Teppich nicht zeitgemäss, was man auch im Korridor wie Zimmer mit ungewöhnlichem Duft richen konnte.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen sehr für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns Ihre konstruktive Kritik mitzuteilen. Wir wissen dies sehr zu schätzen und sind dankbar um die Möglichkeiten der Verbesserung. Mit freundlichen Grüßen Christian Seifert Rooms Division Manager Dorint Main Taunus Zentrum
Abgegeben von , über 50 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 11.06.2019 für Dorint Main Taunus Zentrum Frankfurt/Sulzbach


Gesamtwertung:

4.835
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: freundliches Personal, da wir fast nur zum schlafen und Frühstück im Hotel waren, kann ich nicht viel sagen. Das Zimmer war angenehmer wie beim Jahr zuvor.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die positive Rückmeldung, es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Mit freundlichen Grüßen Christian Seifert Rooms Division Manager Dorint Main Taunus Zentrum
Abgegeben von , über 50 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 11.06.2019 für Dorint Main Taunus Zentrum Frankfurt/Sulzbach


Gesamtwertung:

45
Bewertung Bar:
Das Personal war sehr überfordert. Es war voll, wir haben ca. 25 min. gewartet bis wir bestellen konnten. Ansonsten waren sie sehr bemüht die Situation zu überschauen. Allgemein Freundlich!
Bewertung Frühstück:
Wir kennen das Dorint Mannheim es ist um einige Klassen besser im Bereich Frühstück!
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Schnell in der Stadt, schnell am Flughafen.
Bewertung Preise:
Sauberkeit der Zimmer, Freundlichkeit an der Rezeption.
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Sauberkeit des Zimmers.
Bewertung Service:
Der Service beim Frühstück lässt zu wünschen übrig. Das Personal hat nicht geschaut, dass es Spaß an der Arbeit hat. Wir konnten beobachten, wie ein Kellner/ meine Vermutung sogar Führungsperson, ein Gast sehr barsch angefahren hat, als dieser eine Flasche Wasser mit an den Tisch nehmen wollte.
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Gesamteindruck gut! Frühstück und Service in diesem Bereich deutliche Verbesserung´s fähig.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, für Ihre Rückmeldung nach Ihrem Aufenthalt bedanken wir uns recht herzlich. Auf der eine Seite freuen wir uns sehr, dass Ihr Gesamteindruck ein positiver war uns Sie mit dem Zimmerprodukt und der Sauberkeit zufrieden waren. Auf der anderen Seite ist es natürlich sehr ärgerlich, dass wir Sie mit dem Frühstück und dem dazugehörigen Service nicht überzeugen konnten. Wir bedauern es sehr, dass Ihr Aufenthalt dadurch beeinträchtigt wurde. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Kritik gern annehmen und sehr aufmerksam analysieren werden, um für die Zukunft daraus zu lernen. Wir würden uns natürlich sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Christian Seifert Rooms Division Manager Dorint Main Taunus Zentrum
Abgegeben von , über 50 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 06.06.2019 für Dorint Main Taunus Zentrum Frankfurt/Sulzbach


Gesamtwertung:

4.85
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Nähe zu den Radwegen, Main Taunus Zentrum
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bett und Bettwaesche,
Bewertung Service:
Empfang und Hilfsbereitschaft bei Fragen, Anregungen und Tipps waren super
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Sehr zu empfehlen, sehr sauber, vom Service am Empfang bis zu den Zimmermaedchen oder Roomservice, schöne Anbindung an Radwege,

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, es freut uns außerordentlich, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt so zufrieden waren und unser Team sich gut um Sie gekümmert hat. Gerne verwöhnen wir Sie wieder und hoffen, dass Sie uns bald wieder in einem unserer schönen Dorint Hotels & Resorts besuchen. Mit freundlichen Grüßen Christian Seifert Rooms Division Manager Dorint Main Taunus Zentrum
Abgegeben von , über 50 Jahre, reisend

Bewertung vom 03.06.2019 für Dorint Main Taunus Zentrum Frankfurt/Sulzbach


Gesamtwertung:

55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Als Stammgäste schätzen wir die Familienfreundlichkeit, den tollen Service und die Lage. Etwas befremdlich empfand ich es, dass diesmal eine Klassenfahrt von Jugendlichen zu Gast war und wir uns eher wie in einer Jugendherberge fühlten. Jugendliche, die (versehentlich) an unser Zimmer klopften, durch die Flure rannten, sich am Aufzug an uns vorbei drängelten, sich zu Hauf auf dem Parkplatz abends sammelten, aus den Zimmerfenstern rauchten und deren Jargon... senkte etwas das Niveau.

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, wir freuen uns sehr, dass Sie uns als Stammgast die Treue halten und hoffen, dass dies auch noch viele Jahre so bleibt. Ihre Rückmeldung bezüglich dem Verhalten anderer Gäste während Ihres Aufenthaltes schätzen wir sehr. Wir nehmen dies sehr ernst und werden es intern aufarbeiten. Nochmals bedanken wir uns für Ihre Rückmeldung und freuen uns Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Christian Seifert Rooms Division Manager Dorint Main Taunus Zentrum
Abgegeben von , über 40 Jahre, reisend

Bewertung vom 01.06.2019 für Dorint Main Taunus Zentrum Frankfurt/Sulzbach


Gesamtwertung:

4.175
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Der Aufenthalt im Dorint in Sulzbach war, wie immer gut. Dieses Mal hat mir nicht gefallen, dass das Restaurant an beiden Abenden nicht geöffnet war und man in der Bar etwas essen musste und weiter hat mir nicht gefallen, dass während der Frühstücks einzelne Bereiche des Raumes "abgesperrt" waren und man quasi mittendrin in der Menge sitzen musste.

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Ich freue mich, dass es Ihnen insgesamt bei uns gefallen hat. Ihr Feedback bezüglich der Organisation unseres Restaurants nehme ich dankend auf und informiere unseren Restaurantleiter entsprechend. Nochmals vielen Dank für die Rückmeldung und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Christian Seifert Rooms Division Manager Dorint Main Taunus Zentrum
Abgegeben von , über 50 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 01.06.2019 für Dorint Main Taunus Zentrum Frankfurt/Sulzbach


Gesamtwertung:

4.385
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Obstteller am Zimmer
Bewertung Restaurant:
Sehr lecker
Bewertung Zimmer:
Grösse Bad
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Großes Haus, Sehr nette Mitarbeiter

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die positive Bewertung genommen haben. Wir freuen uns Sie bald wieder willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen Annabelle Schwass Guest Relations Dorint Main Taunus Zentrum
Abgegeben von , über 40 Jahre, reisend

Bewertung vom 31.05.2019 für Dorint Main Taunus Zentrum Frankfurt/Sulzbach


Gesamtwertung:

4.435
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Die Zimmer sin schon ein wenig abgewohnt
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Gutes Hotel aber für den Preis schon ein wenig abgewohnt

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Kritik werden wir uns zu Herzen nehmen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Annabelle Schwass Guest Relations Dorint Main Taunus Zentrum
Abgegeben von , über 40 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 29.05.2019 für Dorint Main Taunus Zentrum Frankfurt/Sulzbach


Gesamtwertung:

4.55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Supernettes und zuvorkommendes Personal am Wochenende! Schönes Zimmer. Wellness - Bereich sehr schön (allerdings ohne Frischluft).

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, vielen Dank für die positive Bewertung. Dass Sie Ihr Wochenende bei uns genießen konnten, freut uns sehr. Den Kritikpunkt bezüglich der frischen Luft im Wellness - Bereich nehmen wir uns zu Herzen und versuchen eine Lösung zu finden. Wir würden uns freuen Sie bald wieder willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen Annabelle Schwass Guest Relations Dorint Main Taunus Zentrum
Abgegeben von , über 50 Jahre, reisend

Bewertung vom 29.05.2019 für Dorint Main Taunus Zentrum Frankfurt/Sulzbach


Gesamtwertung:

4.55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Schön es, seht gepflegtes Hotel mit sehr freundlichem Personal.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre positive Rückmeldung mit uns zu teilen. Gerne geben wir Ihr Kompliment an das Personal weiter. Wir würden uns sehr freuen Sie schon bald wieder willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen Annabelle Schwass Guest Relations Dorint Main Taunus Zentrum
Abgegeben von , über 50 Jahre, reisend

Bewertung vom 28.05.2019 für Dorint Main Taunus Zentrum Frankfurt/Sulzbach


Gesamtwertung:

4.755
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Wir haben hier schon einmal gefeiert und waren rundum zufrieden.

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns schon jetzt auf die nächste Feier und wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Annabelle Schwass Guest Relations Dorint Main Taunus Zentrum
Abgegeben von , über 60 Jahre, reisend