Kommentar des Gastes
Das Hotel macht einen guten Eindruck. Man wird herzlich an der Rezeption empfangen. Es wäre schön wenn man über einen Sonderpreis für das Parken für 1 Tag nachdenken würde. Wir waren erst um 17 Uhr im Hotel und sind den nächsten Tag um 11 abgereist und mussten trotzdem 18€ bezahlen. Die Sauberkeit im Hotel ist super. Vielleicht könnte man sich um den linken Fahrstuhl im Haus kümmern, damit dass Display nicht mehr flackert. Das Frühstück ist noch ausbaufähig.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Lena Schmidt, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser Haus insgesamt als einladend erlebt haben und besonders unseren freundlichen Empfang sowie die Sauberkeit im ganzen Hotel hervorheben. Auch Ihr positives Feedback zu Zimmer, Ausstattung und der günstigen Lage zum Main-Taunus-Zentrum nehmen wir mit Freude zur Kenntnis. Ihre Hinweise bezüglich des Frühstücks sowie des Parkpreises haben wir aufmerksam gelesen. Gerade in Bezug auf die individuelle Nutzung und Preisgestaltung zeigen uns Ihre Rückmeldungen, in welchen Bereichen wir unser Angebot noch weiterdenken können. Ebenso danken wir Ihnen für den Hinweis zum Flackern am Display des linken Fahrstuhls; wir werden dies prüfen. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich grundsätzlich wohlgefühlt und unser Team als freundlich erlebt haben. Ihr kritisches, aber konstruktives Feedback motiviert uns, weiterhin an der stetigen Verbesserung unseres Hauses zu arbeiten. Alles Gute Ihr Dorint Team
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so differenziert zu bewerten und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit der Ausstattung, dem Service sowie der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren und das Zimmer Ihren Erwartungen größtenteils entsprochen hat. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre Einschätzung der Lage, die für Ihre Veranstaltung als passend empfunden wurde. Ihre Anmerkung bezüglich des nicht funktionierenden Kühlschranks haben wir aufmerksam zur Kenntnis genommen. Wir bedauern, dass dies Ihre Zufriedenheit beeinträchtigt hat, Hinweise wie diese sind für uns sehr wertvoll, um die Qualität unseres Angebots gezielt zu optimieren. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung. Ihr offenes und konstruktives Feedback wissen wir sehr zu schätzen. Alles Gute Ihr Dorint Team
Kommentar des Gastes
Passt alles gerne mal wieder
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit der Sauberkeit und Ruhe Ihres Zimmers als auch mit der insgesamt angenehmen Lage unseres Hauses zufrieden waren. Besonders Ihr Lob für die Freundlichkeit und Zuverlässigkeit unseres Teams sowie das gute Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir mit großer Wertschätzung entgegen. Ihre Anmerkung zu den Kissen berücksichtigen wir aufmerksam, denn Hinweise wie diese sind für uns eine wertvolle Orientierung, um die Ausstattung kontinuierlich zu optimieren und den Komfort unserer Gäste weiter zu verbessern. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihr positives Feedback. Es wäre uns eine Freude, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Alles Gute Ihr Dorint Team
Kommentar des Gastes
Das WLAN müsste verbessert werden. Oft Abbrüche.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so detailliert und ehrlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich in Ihrem Zimmer rundum wohlgefühlt haben und insbesondere die im Preis enthaltenen Snacks und Getränke in der Minibar positiv hervorheben. Ihr Lob für die freundliche Betreuung durch unser Team, sei es am Empfang, beim Frühstück oder durch den Zimmerservice, wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen. Auch Ihre Einschätzung zur Lage unseres Hauses, insbesondere im Hinblick auf Veranstaltungen wie in der Jahrhunderthalle, freut uns sehr. Ihre kritische Anmerkung zum WLAN nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Es tut uns leid, dass es während Ihres Aufenthaltes zu Verbindungsabbrüchen gekommen ist. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, um die Qualität unseres Angebotes weiter zu verbessern. Für Ihre ausgezeichnete Bewertung zum Preis-Leistungs-Verhältnis sowie Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung danken wir Ihnen herzlich. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut als Gast begrüßen zu dürfen. Alles Gute Ihr Dorint Team
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv und ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Ausstattung, der Sauberkeit sowie dem Service und der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren. Ihr Lob für diese Bereiche nehmen wir als wertvolle Bestätigung und Motivation für unsere tägliche Arbeit entgegen. Auch Ihre Einschätzungen zur Lage und zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Ihr positives Feedback und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sind für uns eine wichtige Anerkennung. Für Ihr Vertrauen und Ihre offenen Worte danken wir Ihnen herzlich. Wir würden uns freuen, Sie bei nächster Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Alles Gute Ihr Dorint Team
Kommentar des Gastes
Service top, Sauberkeit sehr gut, Essen sehr gut, Organisation Meeting top
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere unseren Service, die Sauberkeit, die Qualität unserer Speisen sowie die Organisation Ihres Meetings positiv hervorheben. Ihr Lob bezüglich der Freundlichkeit unseres Teams und des Preis-Leistungs-Verhältnisses geben wir gerne an alle Mitarbeitenden weiter. Ihre Anmerkungen zu den Zimmern mit Lage zur Straße und dem damit verbundenen Lärm nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Es ist uns ein Anliegen, den Komfort für all unsere Gäste weiter zu verbessern, und Ihr wertvolles Feedback hilft uns dabei, entsprechende Optimierungen in Erwägung zu ziehen. Über Ihre Weiterempfehlung und die insgesamt sehr gute Bewertung freuen wir uns besonders. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Alles Gute Ihr Dorint Team
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und uns Ihre ehrlichen Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns besonders, dass Sie die Lage unseres Hauses sowie den Service und die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben. Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Hinweise zur Betthöhe und zum Einstieg in die Dusche bzw. Badewanne haben wir aufmerksam zur Kenntnis genommen, ebenso wie Ihre Rückmeldung zur Sauberkeit im Bad und in der Toilette. Solche Anmerkungen sind für uns ausgesprochen wertvoll, um die Ausstattung und die Ausführung der Zimmer weiter zu verbessern. Vielen Dank für Ihre offene und differenzierte Rückmeldung. Es ist unser Anliegen, das Gästeerlebnis auf Basis solcher Hinweise kontinuierlich weiterzuentwickeln. Alles Gute Ihr Dorint Team
Kommentar des Gastes
sehr gepflegtes Hotel mit Personal die bemüht sind den Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Mina K., herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und differenziert zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem geräumigen und ruhigen Zimmer sowie der Sauberkeit und den bequemen Matratzen rundum zufrieden waren. Besonders zu hören, dass Sie erholsamen Schlaf gefunden haben, ist für uns eine schöne Bestätigung unserer Bemühungen im Bereich Komfort. Auch Ihr Lob für die Funktionalität des Badezimmers und die bereits im Frühjahr nutzbare Klimaanlage nehmen wir mit Freude entgegen. Ebenso danken wir Ihnen, dass Sie den freundlichen und engagierten Service unseres Teams hervorheben. Es ist uns wichtig, bei Rückfragen oder Anliegen, wie zum Beispiel bei der Nutzung der Sauna, schnell und lösungsorientiert zu handeln. Ihre Anregung hinsichtlich eines Fahrradverleihs nehmen wir aufmerksam auf und verstehen, wie solch ein Angebot den Aufenthalt weiter bereichern könnte. Für Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis sowie Ihr positives Feedback zu Lage und Freundlichkeit möchten wir uns herzlich bedanken. Dass Sie unser Haus zudem uneingeschränkt weiterempfehlen würden, freut uns besonders und ist für das gesamte Team eine wertvolle Motivation. Alles Gute Ihr Dorint Team
Kommentar des Gastes
Wir kommen seit 13 Jahren jährlich mehrmals zu Ihnen. Generell sind wir sehr zufrieden, denn das Personal ist fast immer sehr kundenorientiert und hilfsbereit. Die Ventilation in den Badezimmern scheint leider unterschiedlich gut oder schlecht zu funktionieren. Der Preis von 18 Euro für Parking ist unangemessen, v. a. am Wochenende, wo der Parkplatz meist leer ist. Zum Zimmerpreis: der Preis für Dorint Card Inhaber ist ungünstiger als die Reservierung über Expedia.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, uns eine so ausführliche Rückmeldung zu geben und Ihre langjährige Treue zu unserem Haus hervorzuheben. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie insbesondere die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams lobend erwähnen. Es ist für uns eine wertvolle Bestätigung, dass Sie sich über viele Jahre hinweg bei uns gut aufgehoben fühlen. Gleichzeitig möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten mit der Belüftung sowie der Klimaanlage in Ihrem letzten Zimmer entschuldigen. Ihre Anmerkung zur Ventilation und insbesondere der Hinweis auf Zimmer 421 sind für uns sehr wichtig, damit wir gezielt nachbessern und den Komfort bei Ihrem nächsten Besuch verbessern können. Ihr Wunsch nach einem anderen Zimmer bei Ihrem nächsten Aufenthalt ist uns notiert und wir werden unser Möglichstes tun, um Ihrem Anliegen entgegenzukommen. Auch Ihre Rückmeldung zu den Parkgebühren sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis, insbesondere im Vergleich zu anderen Buchungswegen, nehmen wir sehr ernst. Ihre ehrliche Einschätzung ist für uns eine wertvolle Grundlage, um unsere Angebote weiterzuentwickeln und die Zufriedenheit unserer Stammgäste im Auge zu behalten. Wir hoffen, Sie dürfen weiterhin regelmäßig bei uns begrüßen und danken Ihnen nochmals für Ihr offenes und differenziertes Feedback. Alles Gute Ihr Dorint Team
Kommentar des Gastes
Würde nicht nochmal kommen da wir wegen der matratzen und kissen schlecht geschlafen haben
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich Ihre Eindrücke zu schildern. Es tut uns sehr leid zu erfahren, dass Sie mit der Schlafqualität aufgrund der Matratzen und Kissen unzufrieden waren. Wir wissen, wie wichtig ein erholsamer Schlaf für das Wohlbefinden während Ihres Aufenthaltes ist und verstehen Ihren Unmut, dass die Ausstattung hier nicht zu Ihrem Komfort beigetragen hat. Ihre Anmerkungen bezüglich der gewünschten Ausstattung und des Komforts nehmen wir sehr ernst und leiten diese zur Überprüfung intern weiter. Auch Ihren Hinweis zur Funktionalität und dem Zustand des Zimmers sowie zu den Kissen und Matratzen haben wir aufmerksam aufgenommen. Dass Sie zudem noch Flecken auf dem Teppich bemängeln, bedauern wir und sehen dies als wichtigen Hinweis zur Qualitätsverbesserung. Die von Ihnen geschilderte Situation, die Kissen nachts persönlich an der Rezeption abholen zu müssen, entspricht nicht dem Service, den wir für unsere Gäste anstreben. Ihr Feedback hilft uns, hier interne Abläufe zu hinterfragen. Positiv nehmen wir zur Kenntnis, dass Sie die Sauberkeit des Zimmers sowie die Lage unseres Hauses als angenehm empfunden haben. Auch Ihre Bewertung des Preis-Leistungs-Verhältnisses und der Freundlichkeit der Mitarbeitenden schätzen wir. Für Ihre offenen und ehrlichen Worte danken wir Ihnen. Ihr Feedback ist für uns ein wertvoller Anstoß, das Gästeerlebnis gezielt weiterzuentwickeln. Alles Gute Ihr Dorint Team
Kommentar des Gastes
Preis Leistung ( 90 € mit Frühstück ) Klasse! Ansonsten als 4 Sterne Superior Hotel nicht akzeptabel!!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Bowi, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre ehrlichen Eindrücke zu schildern. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere das Preis-Leistungs-Verhältnis und die zentrale Lage unseres Hauses positiv herausstellen. Ebenso schätzen wir Ihre guten Bewertungen hinsichtlich Zimmer, Sauberkeit und Service. Ihr Lob zu diesen Aspekten nehmen wir als wertvolle Anerkennung und Motivation für unser ganzes Team. Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Gesamteindruck mit Blick auf den 4 Sterne Superior-Standard nicht in allen Bereichen Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre kritischen Anmerkungen sind für uns ein wichtiger Hinweis, um unser Angebot und die Erlebnisse unserer Gäste weiterzuentwickeln und noch gezielter an Verbesserungen zu arbeiten. Für Ihr differenziertes und offenes Feedback danken wir Ihnen sehr. Es ist für uns eine wertvolle Orientierung, um an einer stetigen Optimierung des Gästeerlebnisses zu arbeiten. Alles Gute Ihr Dorint Team
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Mit Bedauern haben wir zur Kenntnis genommen, dass Sie mit der Sauberkeit und dem Zustand Ihres Zimmers unzufrieden waren. Hinweise auf Verunreinigungen und den renovierungsbedürftigen Eindruck nehmen wir sehr ernst und leiten diese an die zuständigen Abteilungen weiter, um die Qualität unseres Angebotes zu verbessern. Auch Ihre Rückmeldung hinsichtlich des Service und der Freundlichkeit unseres Teams ist für uns ein wichtiger Hinweis. Wir legen großen Wert auf eine aufmerksame und zuvorkommende Betreuung aller Gäste und prüfen intern, wie wir unser Auftreten weiter optimieren können. Wir danken Ihnen für Ihr offenes und ehrliches Feedback und hoffen, Sie dennoch bei einer zukünftigen Gelegenheit von den Stärken unseres Hauses überzeugen zu können. Alles Gute Ihr Dorint Team
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so detailliert zu bewerten. Es freut uns sehr zu sehen, dass Sie mit der Ausstattung und dem Komfort Ihres Zimmers, der freundlichen Atmosphäre sowie der Lage besonders zufrieden waren. Ihr positives Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zur Servicebereitschaft unseres Teams ist für uns eine schöne Bestätigung unserer täglichen Arbeit. Ihre Hinweise zur Sauberkeit und zum Service nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis, denn die Rückmeldungen unserer Gäste sind für uns immer eine wertvolle Orientierung, um uns weiterzuentwickeln. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Alles Gute Ihr Dorint Team
Kommentar des Gastes
Das Engagement der MitarbeiterInnen tröstet über die Ausstattungsmängel in den Zimmern hinweg. Für ein 4*S-Haus ist der Zustand der von uns gesehenen Zimmer nicht annehmbar.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre detaillierten Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt zu schildern und sowohl Ihre positiven als auch kritischen Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie das Engagement sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden besonders hervorheben. Ihr Lob nehmen wir als wertvolle Anerkennung und Motivation, auch weiterhin jedem Gast aufmerksam und hilfsbereit zur Seite zu stehen. Ebenso danken wir Ihnen für die gute Bewertung unserer Lage sowie des Service. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass der Zustand der von Ihnen genutzten Zimmer nicht Ihren berechtigten Erwartungen an ein 4*S-Haus entsprochen hat. Die beschriebenen Mängel an Teppich, Sessel, Vorhang sowie die eingeschränkte Verdunkelung und die aufgeführten Funktionsprobleme der Badlüftung und Klimaanlage nehmen wir sehr ernst. Es tut uns leid, dass Sie dadurch Unannehmlichkeiten hatten und das alternative Zimmer ebenfalls nicht in allen Punkten zufriedenstellend war. Ihr Feedback ist für uns ein wichtiger Hinweis, um die Qualität in diesen Bereichen gezielt und nachhaltig zu verbessern. Für Ihre Offenheit und Ihre konstruktiven Hinweise danken wir Ihnen ausdrücklich. Solche Rückmeldungen sind für uns von großem Wert, da sie zur stetigen Optimierung des Gästeerlebnisses beitragen. Alles Gute Ihr Dorint Team
Kommentar des Gastes
Das Hotel und die Einrichtungen sind in die Jahre gekommen. Die Marke Dorint verbindet man eher mit neuer moderner Hotellerie. Die Mitarbeiter und der Service sind hervorragend. Zur Wertschätzung dieser Leistung sollte zeitnah investiert werden.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so differenziert und offen zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie insbesondere unseren Service sowie die Freundlichkeit und das Engagement unserer Mitarbeitenden als herausragend hervorheben. Ihr Lob ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung und Motivation für den täglichen Einsatz. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zur ruhigen Lage und zur Sauberkeit unseres Hauses wissen wir außerordentlich zu schätzen. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zur Ausstattung und zum Zustand von Teppich und Mobiliar aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen Ihren Wunsch nach einer moderneren und zeitgemäßen Gestaltung der Einrichtungen, gerade im Hinblick auf Ihre Erwartungen an die Marke Dorint. Ihr offenes Feedback ist uns sehr wichtig und gibt uns wertvolle Impulse für zukünftige Entwicklungen. Für Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine Freude, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut in unserem Hotel willkommen zu heißen. Alles Gute Ihr Dorint Team
Kommentar des Gastes
Wir waren nur eine Nacht, und dafür völlig ausreichend
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Jahnke, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Erfahrungen offen mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Ihr Zimmer, die Lage sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis Ihren Vorstellungen entsprochen haben und Sie unseren Mitarbeitenden ihre Freundlichkeit bestätigen. Ihre Hinweise zur Sauberkeit, insbesondere im Badezimmer, bei der Duschtrennwand, dem Teppich und den Gardinen, nehmen wir sehr aufmerksam auf. Wir bedauern, dass Sie in diesen Punkten negative Eindrücke sammeln mussten, Ihr Feedback ist für uns besonders wertvoll, um gezielt an Verbesserungen zu arbeiten. Auch Ihre Anmerkung zum generellen Service berücksichtigen wir gerne im Rahmen unserer Qualitätssicherung. Wir danken Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung. Sie helfen uns damit, das Gästeerlebnis stetig weiterzuentwickeln und auf die Wünsche und Bedürfnisse einzugehen. Alles Gute Ihr Dorint Team
Kommentar des Gastes
Sehr gutes sauberes Hotel auch die Angestellten waren immer sehr freundlich
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so umfassend und positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Sauberkeit unseres Hauses sowie die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unserer Mitarbeitenden hervorheben. Dass Sie sich in Ihrem Zimmer wohlgefühlt haben und auch die ruhige Lage unseres Hotels als gelungenen Rückzugsort schätzen, erfüllt uns mit großer Freude. Ihr Lob zum Service und zum Preis-Leistungs-Verhältnis ist für unser Team eine wertvolle Anerkennung. Ihre Anmerkung zu den Parkgebühren nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass die Kosten für einen Parkplatz aus Ihrer Sicht hoch erscheinen, und bedanken uns für Ihre Offenheit in diesem Punkt. Solche Rückmeldungen sind uns wichtig und helfen uns dabei, unseren Service gezielt weiterzuentwickeln. Für Ihr Vertrauen und Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung danken wir Ihnen herzlich. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Alles Gute Ihr Dorint Team
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Ausstattung, der Sauberkeit und dem Service rundum zufrieden waren. Besonders Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams sowie Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft sind für uns eine wertvolle Bestätigung und Motivation für unser tägliches Engagement. Auch Ihre Einschätzung zur Lage und zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir dankbar entgegen und freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen in diesen Bereichen erfüllen konnten. Für Ihr Vertrauen und Ihr positives Feedback bedanken wir uns herzlich. Es wäre uns eine Freude, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns willkommen zu heißen. Alles Gute Ihr Dorint Team
Kommentar des Gastes
ruhig und für uns gut gelegen, auch in der Nachbarschaft gutes Restaurant
Antwort des Hotels
Sehr geehrter A. Koenemann, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv und differenziert zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die ruhige und günstige Lage unseres Hauses für Ihre Zwecke sowie das gastronomische Angebot in der Umgebung hervorheben. Ebenso schätzen wir Ihr erfreuliches Feedback zu Zimmer, Sauberkeit und der Funktionalität der Ausstattung sowie die Bestätigung unserer Servicequalität und der Freundlichkeit des Teams. Ihre Rückmeldung zu den Parkgebühren nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen gut, dass diese einen wichtigen Aspekt für den Gesamteindruck darstellen, und danken Ihnen, dass Sie dies offen angesprochen haben. Für Ihr Vertrauen und Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung danken wir Ihnen sehr. Es wäre uns eine Freude, Sie bei Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen. Alles Gute Ihr Dorint Team
Kommentar des Gastes
Sehr freundliches Personal, sauberes Hotel, super Frühstück, schönes Zimmer Immer wieder gerne!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives und detailliertes Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es freut uns außerordentlich, dass Sie besonders unser freundliches Personal sowie die Sauberkeit und das Frühstück hervorheben. Ihr Lob für das Zimmer und die Ausstattung wissen wir sehr zu schätzen, umso schöner, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und uns jederzeit wieder besuchen möchten. Auch Ihre Einschätzungen zu Service und Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir mit großer Freude entgegen. Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, ist für uns eine wertvolle Anerkennung unserer täglichen Bemühungen. Den Hinweis auf die Lage nehmen wir aufmerksam auf, solche Rückmeldungen helfen uns, das Gesamtangebot weiterhin gezielt zu optimieren. Für Ihr Vertrauen und Ihre wertschätzenden Worte danken wir Ihnen herzlich. Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Alles Gute Ihr Dorint Team
Kommentar des Gastes
Sehr zufrieden
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Zufriedenheit mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit dem Zimmer, der Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Teams als auch mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren. Besonders Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung ist für uns eine wertvolle Anerkennung unseres täglichen Engagements. Auch Ihre Einschätzungen zur Lage und zum Service wissen wir sehr zu schätzen. Für Ihr Vertrauen und Ihr positives Feedback danken wir Ihnen herzlich. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Alles Gute Ihr Dorint Team
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so umfassend und positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit Ihrem Zimmer, dessen Ausstattung und Funktionalität, als auch mit der Sauberkeit, der Lage unseres Hauses und dem Service rundum zufrieden waren. Besonders Ihr Lob für die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden sowie Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis sind für uns eine wunderbare Anerkennung unseres Engagements. Dass Sie unser Haus gerne weiterempfehlen möchten, wissen wir sehr zu schätzen. Ihr positives Feedback ist für das gesamte Team eine wertvolle Motivation, weiterhin mit Herz und Sorgfalt für das Wohl unserer Gäste zu sorgen. Alles Gute Ihr Dorint Team
Kommentar des Gastes
Alles ok
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie viele Aspekte Ihres Aufenthalts, wie etwa das bequeme Bett, die Sauberkeit, unseren Service sowie die Freundlichkeit unseres Teams, positiv hervorheben. Auch Ihre Einschätzungen zu Lage und Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir zu schätzen. Ihre Anmerkungen zu Farbgestaltung des Zimmers, zur Leistung des Föhns sowie zur Beleuchtung im Bad haben wir aufmerksam zur Kenntnis genommen. Ebenso nehmen wir Ihren Hinweis zu den Parkgebühren ernst. Solche Rückmeldungen bieten uns wichtige Ansatzpunkte, um das Gästeerlebnis weiter zu optimieren. Für Ihr offenes und differenziertes Feedback danken wir Ihnen herzlich. Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Alles Gute Ihr Dorint Team
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit der Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers, der Sauberkeit, unserer Lage, dem Service sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden rundum zufrieden waren. Ihre hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, ist eine wertvolle Anerkennung für unser gesamtes Team. Ihren Hinweis zur Pflege der Badezimmerfliesen und Fugen nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, die Qualität unserer Zimmer gezielt weiterzuentwickeln und das Wohlbefinden unserer Gäste stetig zu verbessern. Für Ihr offenes Feedback und Ihr Vertrauen danken wir Ihnen sehr. Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Alles Gute Ihr Dorint Team
Kommentar des Gastes
Perfekt für einen kurz-Aufenthalt
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Müller,Thomas, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und differenziert zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als perfekte Wahl für einen Kurzaufenthalt empfinden und sowohl die Ausstattung als auch Funktionalität des Zimmers, die Sauberkeit sowie die besondere Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams hervorheben. Auch Ihre Bewertungen zur Lage und dem attraktiven Preis-Leistungs-Verhältnis, vor allem für Dorintcardinhaber, wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Anmerkung zur Minibar, in der zwei Einschub-Behältnisse beziehungsweise Gitter gefehlt haben, haben wir aufmerksam zur Kenntnis genommen. Solche Rückmeldungen sind für uns sehr wertvoll und helfen uns, die Details unseres Angebots weiter zu optimieren. Für Ihr positives Feedback und Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, danken wir Ihnen herzlich. Wir hoffen, Sie bei einer kommenden Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Alles Gute Ihr Dorint Team
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Thorsten, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns in allen Bereichen zu bewerten und eine so herausragende Rückmeldung zu hinterlassen. Es erfüllt uns mit großer Freude, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Ausstattung sowie der Sauberkeit und der Lage unseres Hauses vollkommen zufrieden waren. Besonders das Lob für die Freundlichkeit unseres Teams und den Service schätzen wir sehr, es ist eine schöne Bestätigung für unser tägliches Engagement. Ihre ausgezeichnete Bewertung sowie Ihre Bereitschaft zur uneingeschränkten Weiterempfehlung sind für uns eine besondere Motivation, auch weiterhin alles für das Wohl unserer Gäste zu geben. Für Ihr Vertrauen und Ihre wertschätzenden Worte danken wir Ihnen herzlich. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut in unserem Haus willkommen zu heißen. Alles Gute Ihr Dorint Team
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Preusser, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit der Sauberkeit, dem Service sowie der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren. Auch Ihre positive Einschätzung der Zimmer, der Ausstattung und Funktionalität sowie der Lage unseres Hauses nehmen wir mit besonderer Freude entgegen. Dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis als hervorragend bewerten und uns gerne weiterempfehlen, sehen wir als wertvolle Bestätigung unseres Engagements. Ihr Feedback bestärkt uns darin, unseren Gästen weiterhin einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu bieten. Für Ihr Vertrauen und Ihre lobenden Worte danken wir Ihnen herzlich. Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Alles Gute Ihr Dorint Team
Kommentar des Gastes
Für unsere Zwecke perfekt, weil direkt neben dem Shopping Center.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so differenziert zu bewerten und Ihre Eindrücke ausführlich mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie die Größe und Ausstattung Ihres Zimmers besonders positiv hervorheben und unser Haus für den Besuch des Shopping-Centers ideal gelegen war. Auch Ihre Einschätzung zur Sauberkeit sowie das Lob für die Freundlichkeit der Mitarbeitenden nehmen wir mit Dankbarkeit entgegen. Ihre Hinweise zur Lage des Hotels haben wir aufmerksam zur Kenntnis genommen. Wir verstehen, dass sie abhängig vom Anlass des Aufenthalts unterschiedlich wahrgenommen wird. Ebenso bedauern wir die von Ihnen geschilderte Situation an der Bar und werden dies zum Anlass nehmen, die Abläufe zu prüfen, um den Service für alle Gäste noch angenehmer zu gestalten. Für Ihr offenes und ausgewogenes Feedback danken wir Ihnen sehr. Es hilft uns, gezielt an der Verbesserung des Gästeerlebnisses zu arbeiten. Alles Gute Ihr Dorint Team
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem Aufenthalt ein so ausführliches und positives Feedback zu hinterlassen. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams besonders hervorheben und unser Hotel Ihnen in puncto Lage überzeugen konnte. Auch Ihre Zufriedenheit mit dem Zimmer, der Ausstattung sowie der Sauberkeit ist für uns eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements. Dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis als gut bewerten und uns sogar weiterempfehlen würden, wissen wir sehr zu schätzen. Ihr konstruktives Urteil zu den einzelnen Bereichen nehmen wir gerne auf und arbeiten stetig daran, das Erlebnis für unsere Gäste weiter zu optimieren. Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Alles Gute Ihr Dorint Team
Kommentar des Gastes
Nicht zu empfehlen
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass Sie insgesamt keinen überzeugenden Eindruck von Ihrem Besuch mitnehmen konnten und Ihr Aufenthalt nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Besonders Ihre kritischen Anmerkungen zur Sauberkeit der Stühle und dem Empfinden, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht gerechtfertigt war, nehmen wir sehr ernst. Solche Hinweise helfen uns, die Qualität unserer Leistungen zu überprüfen und gezielt an Verbesserungen zu arbeiten. Erfreulich ist zu lesen, dass Sie mit der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden sowie der Lage unseres Hauses positive Erfahrungen gemacht haben. Auch Ihre Rückmeldung zum Service wissen wir zu schätzen. Für Ihre offenen Worte danken wir Ihnen ausdrücklich. Ihr Feedback ist für uns ein wichtiger Ansporn, uns weiterzuentwickeln und die Erwartungen unserer Gäste zukünftig noch besser zu erfüllen. Alles Gute Ihr Dorint Team
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie besonders mit der Ausstattung und Sauberkeit Ihres Zimmers sowie mit der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Auch Ihre positiven Einschätzungen zu Lage und Preis-Leistungs-Verhältnis sind für uns eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements. Gleichzeitig nehmen wir zur Kenntnis, dass Sie beim Service noch Potential zur Verbesserung sehen. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns sehr wertvoll, denn sie helfen uns, gezielt an der weiteren Optimierung unseres Angebots zu arbeiten und den Aufenthalt für unsere Gäste noch angenehmer zu gestalten. Für Ihre offene und ausgewogene Rückmeldung danken wir Ihnen sehr und hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Alles Gute Ihr Dorint Team
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Einschätzungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden, das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die Sauberkeit in unserem Haus besonders positiv hervorheben. Auch Ihre Zufriedenheit mit dem Zimmer, der Ausstattung, der Lage und unserem Service nehmen wir mit großer Dankbarkeit zur Kenntnis. Ihr Wunsch, unser Haus weiterzuempfehlen, ist für uns eine starke Motivation und eine wertvolle Anerkennung unserer täglichen Arbeit. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, die Qualität unserer Leistungen stetig weiterzuentwickeln. Für Ihr Vertrauen und Ihre offenen Worte bedanken wir uns herzlich. Wir würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut willkommen zu heißen. Alles Gute Ihr Dorint Team
Kommentar des Gastes
Insgesamt zufrieden. Es gibt Personal, dass die Stammgäste erkennt und sehr freundlich und zügig eincheckt, aber auch solche, die ignorieren, dass man alle Daten hinterlegt hat und jede Woche da ist. Da könnte man wirklich einen Hinweis geben.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke Ihres Aufenthalts mitzuteilen. Es freut uns, dass Sie insgesamt zufrieden sind und insbesondere unser engagiertes Team am Empfang sowie die zügigen Abläufe beim Check-In positiv hervorheben. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung bezüglich der unterschiedlichen Erfahrungen im Umgang mit Stammgästen. Ihr Hinweis, wie wertvoll es ist, auf bereits hinterlegte Informationen und die regelmäßigen Besuche einzugehen, ist für uns sehr wichtig. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und sehen darin eine Möglichkeit, den Service für unsere wiederkehrenden Gäste noch persönlicher und effizienter zu gestalten. Auch Ihre Bewertungen zu den weiteren Bereichen wie Zimmer, Lage, Sauberkeit und dem Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir zu schätzen. Ihre Anmerkungen sind eine hilfreiche Orientierung für unsere kontinuierliche Weiterentwicklung. Alles Gute Ihr Dorint Team
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit allen Bereichen, von der Zimmerausstattung und Sauberkeit bis hin zum Service und der Freundlichkeit unseres Teams, rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zur Lage wissen wir ebenso sehr zu schätzen. Ihre ausgezeichnete Rückmeldung motiviert unser gesamtes Team, weiterhin höchste Qualität zu bieten und stets auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen. Alles Gute Ihr Dorint Team
Kommentar des Gastes
Gepflegt, geschmackvoll, freundlich- zum Weiterempfehlen!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und wertschätzend zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Sauberkeit, die stilvolle Ausstattung und die angenehme Größe Ihres Zimmers als positiv hervorheben. Ihr lobendes Feedback zur Freundlichkeit unseres Teams sowie zum Service nehmen wir mit großer Freude entgegen, dies ist für uns eine schöne Bestätigung unseres täglichen Einsatzes. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen. Auch Ihre Einschätzung zur Lage und zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Hinweise wie Ihre helfen uns, die Erwartungen unserer Gäste noch gezielter zu erfüllen. Für Ihre anerkennenden Worte und Ihre differenzierte Rückmeldung möchten wir uns herzlich bedanken. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut willkommen zu heißen. Alles Gute Ihr Dorint Team
Kommentar des Gastes
Wir kommen immer wieder, da unser Sohn mit Familie direkt in Sulzbach wohnt; diesmal hat es (im Gegensatz zu Weihnachten) wunderbar mit der Reservierung zum Frühstück mit der gesamten Familie am Samstag geklappt; auch war der junge Mann im Restaurant sehr zuvorkommend; auch waren die Auslagentische sauberer als zu Weihnachten.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Sabine Bubel, herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie wieder unser Haus gewählt haben, um Zeit mit Ihrer Familie in Sulzbach zu verbringen. Besonders Ihre positiven Rückmeldungen zum reibungslosen Ablauf Ihrer Frühstücksreservierung und zur Freundlichkeit unseres Mitarbeiters im Restaurant schätzen wir sehr. Dass Sie die Sauberkeit der Auslagentische diesmal als verbessert wahrgenommen haben, nehmen wir ebenfalls gerne zur Kenntnis, es ist schön zu erfahren, dass unsere Bemühungen in diesem Bereich sichtbar sind. Ebenso danken wir Ihnen für Ihr differenziertes Feedback zu Zimmer, Ausstattung, Lage, Service, Sauberkeit und insbesondere zum Preis-Leistungs-Verhältnis. Ihr Lob und Ihre konstruktiven Rückmeldungen sind für uns eine wertvolle Motivation, das Gästeerlebnis weiterhin auf hohem Niveau zu halten und stetig weiterzuentwickeln. Für Ihr Vertrauen und Ihre Treue zu unserem Haus danken wir Ihnen herzlich. Wir hoffen, Sie und Ihre Familie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder willkommen heißen zu dürfen. Alles Gute Ihr Dorint Team
Kommentar des Gastes
Sehr freundlich und hell. Sehr organisiert.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so differenziert zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden und die angenehme, helle Atmosphäre positiv hervorheben. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre lobenden Worte zur Organisation sowie zum Service. Ihre Hinweise zur Erreichbarkeit und zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen und nehmen sie als Bestätigung für unser tägliches Engagement. Ihre Anmerkungen zur Lärmbelastung durch die Fenster und zur Barrierefreiheit des Badezimmers haben wir aufmerksam gelesen. Wir nehmen Ihr Feedback bezüglich der Fensterbank und der Sauberkeit ernst; solche Details sind für uns wichtige Hinweise, mit denen wir die Qualität für unsere Gäste weiter verbessern können. Für Ihr offenes und konstruktives Feedback danken wir Ihnen herzlich. Es hilft uns, die Bedürfnisse unserer Gäste noch gezielter in unsere Abläufe einzubeziehen. Alles Gute Ihr Dorint Team
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv und umfassend zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit Ihrem Zimmer, der Ausstattung und Funktionalität sowie mit der Sauberkeit, der Lage unseres Hauses und dem Service rundum zufrieden waren. Ihr Lob für die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden wissen wir besonders zu schätzen. Auch Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung und Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis sind für uns eine wertvolle Bestätigung unseres Engagements und unserer täglichen Arbeit. Für Ihr Vertrauen und Ihr positives Feedback möchten wir Ihnen herzlich danken. Es wäre uns eine große Freude, Sie auch zukünftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Alles Gute Ihr Dorint Team
Kommentar des Gastes
Von außen wäre etwas neue Farbe gut. Wenn es im Restaurant Speisen zu bezahlbaren Preisen gegeben hätte, hätte ich dort gerne gegessen.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt so ausführlich mitzuteilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie insbesondere die Sauberkeit und Ausstattung Ihres Zimmers als sehr positiv empfunden haben und dass unser Team Ihnen mit Freundlichkeit und Aufmerksamkeit begegnet ist. Ihre Hinweise bezüglich des äußeren Erscheinungsbildes sowie der Preisgestaltung im Restaurant nehmen wir dankend zur Kenntnis. Ihre Rückmeldung hilft uns, unser Angebot kontinuierlich weiterzuentwickeln. Dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren und sich insgesamt wohlgefühlt haben, wissen wir sehr zu schätzen. Ihren Wunsch hinsichtlich der Zimmerlage verstehen wir gut und nehmen dies als Anregung für zukünftige Aufenthalte auf. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Vertrauen und würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Alles Gute Ihr Dorint Team
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv und umfassend zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit Ihrem Zimmer, dessen Ausstattung und Funktionalität, wie auch mit der Sauberkeit sowie der Freundlichkeit und dem Service unserer Mitarbeitenden rundum zufrieden waren. Ihre hohe Zufriedenheit beim Preis-Leistungs-Verhältnis sehen wir als wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements. Auch dass Sie unser Haus uneingeschränkt weiterempfehlen würden, erfüllt uns mit großer Freude und ist für unser Team eine wunderbare Motivation. Für Ihr Vertrauen und Ihre lobenden Worte danken wir Ihnen herzlich und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Alles Gute Ihr Dorint Team
Kommentar des Gastes
das Hotel kannte ich bereits - und buchte erneut, reicht das als Kommentar? Eine Art Bedienungsanleitung für die Funktionen des TV könnte meinetwegen gerne im Zimmer ausliegen.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich erneut für unser Haus entschieden haben und Ihre Erfahrungen so offen mit uns teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und insbesondere die Geräumigkeit sowie die vollständige Ausstattung Ihres Zimmers zu schätzen wissen. Ihr Lob zum Vergrößerungsspiegel im Bad und zur Auswahl der verwendeten Produkte freut uns besonders, da wir viel Wert auf Qualität und Komfort legen. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre positiven Rückmeldungen zum Service und zur Freundlichkeit unseres Teams. Dass Sie den Service als zuvorkommend und professionell erlebt haben, nehmen wir als schöne Bestätigung für unser tägliches Engagement. Ihren Hinweis zu den TV-Funktionen und der eingeschränkten Verdunkelungsmöglichkeit haben wir aufmerksam aufgenommen. Solche Anregungen sind für uns wichtig, um das Gästeerlebnis weiter zu verbessern und auf individuelle Bedürfnisse besser einzugehen. Für Ihr Vertrauen und die Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, danken wir Ihnen herzlich. Es ist schön zu wissen, dass Sie uns wieder besucht haben, und wir hoffen, Sie auch in Zukunft erneut begrüßen zu dürfen. Alles Gute Ihr Dorint Team
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Wir bedauern sehr, dass Ihr Zimmer nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Die von Ihnen angesprochenen Punkte bezüglich des Teppichbodens, der Möblierung und der generellen Ausstattung nehmen wir sehr ernst und werden diese Hinweise intern weitergeben, um Verbesserungen zu erzielen. Es tut uns leid, dass Sie sich in diesem Bereich nicht wohlgefühlt haben. Gleichzeitig freuen wir uns, dass Sie die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unseres Teams sowohl beim Essen als auch an der Rezeption positiv wahrgenommen haben. Ihr Lob geben wir gerne weiter und sehen es als Bestätigung unseres Anspruchs, unseren Gästen stets einen zuvorkommenden Service zu bieten. Für Ihre offenen Worte zu Preis-Leistungs-Verhältnis, Lage und Sauberkeit danken wir Ihnen ebenfalls. Ihr Feedback ist für uns eine wichtige Orientierung, um unser Angebot fortlaufend an die Bedürfnisse unserer Gäste anzupassen. Alles Gute Ihr Dorint Team
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es erfüllt uns mit großer Freude, dass Sie in sämtlichen Bereichen rundum zufrieden waren, von der Ausstattung und Sauberkeit Ihres Zimmers über die Lage unseres Hauses bis hin zum Service sowie der Freundlichkeit unseres Teams. Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung sind für uns eine besondere Anerkennung und Motivation, stetig unser Bestes für unsere Gäste zu geben. Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Alles Gute Ihr Dorint Team
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so detailliert Ihr Feedback zu übermitteln. Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen insbesondere die Lage unseres Hauses, die Sauberkeit, der Service und die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden positiv in Erinnerung geblieben sind. Auch Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft schätzen wir und sehen darin eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements. Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Zimmer nicht in allen Punkten Ihren Erwartungen entsprochen hat. Den Hinweis auf den quietschenden Wasserhahn und die Kälte im Zimmer nehmen wir selbstverständlich sehr ernst. Ihr kritisches Feedback ist für uns besonders wichtig, um den Komfort für unsere Gäste weiter zu verbessern. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Alles Gute Ihr Dorint Team
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr ausführliches und differenziertes Feedback zu Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie die Lage unseres Hauses sowie die allgemeine Sauberkeit und die Freundlichkeit der Mitarbeitenden positiv bewerten. Auch Ihre grundsätzlich gute Einschätzung hinsichtlich der Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers sowie des Services nehmen wir mit Dankbarkeit zur Kenntnis. Ihre Hinweise auf die Unannehmlichkeit mit der Matratze, die aus Ihrer Sicht fehlenden Kosmetikartikel sowie das Fehlen von Hausschuhen, Bademantel und Fön haben wir aufmerksam gelesen. Wir verstehen gut, dass solche Details einen entscheidenden Einfluss auf das Wohlbefinden während des Aufenthalts haben und nehmen Ihre Anregungen als wichtigen Impuls für die Weiterentwicklung unseres Angebots auf. Ebenso bedauern wir die entstandene Unzufriedenheit bezüglich der Parkgebühren trotz Direktbuchung sowie den Wunsch nach einer kleinen Aufmerksamkeit während des Aufenthalts. Ihr Empfinden hilft uns, Abläufe zu überdenken und zu prüfen, wie wir das Gästeerlebnis an diesen Stellen noch angenehmer gestalten können. Für Ihre offenen Rückmeldungen und Verbesserungsvorschläge danken wir Ihnen ausdrücklich. Sie leisten einen wichtigen Beitrag dazu, unsere Servicestandards gezielt zu hinterfragen und den Komfort weiter zu erhöhen. Alles Gute Ihr Dorint Team
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke zu schildern. Es freut uns sehr, dass Sie vor allem mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren. Ihre positiven Rückmeldungen zur Sauberkeit, zum Service sowie zu Lage und Ausstattung Ihres Zimmers wissen wir ebenso zu schätzen. Dass Sie unser Haus gerne weiterempfehlen möchten, bedeutet uns viel und ist für uns eine wertvolle Bestätigung unserer täglichen Bemühungen. Für Ihr Vertrauen und Ihr offenes Feedback danken wir Ihnen herzlich. Wir würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut willkommen zu heißen. Alles Gute Ihr Dorint Team
Kommentar des Gastes
Wir waren im Allgemeinen sehr zufrieden mit unserem Aufenthalt und kommen auf jeden Fall wieder ?
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so positiv zu bewerten und Ihr detailliertes Feedback mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und besonders die Freundlichkeit sowie Hilfsbereitschaft unseres Teams hervorheben. Auch die Sauberkeit, das Zimmer sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis konnten Sie überzeugen, was wir als wertvolle Bestätigung für unser tägliches Engagement sehen. Ihr Wunsch, wiederzukommen, ist für uns das schönste Lob. Ihren Hinweis zur Weg Beschreibung nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und danken Ihnen für diese Rückmeldung. Solche Anmerkungen helfen uns, die Orientierung für unsere Gäste noch weiter zu verbessern. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen. Alles Gute Ihr Dorint Team
Kommentar des Gastes
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Sandra, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback zu übermitteln. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit, dem Service, dem Zimmer und insbesondere mit der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden rundum zufrieden waren. Ihr positives Urteil in diesen Bereichen ist für unser Team eine schöne Bestätigung unseres Engagements. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihren Hinweis zur Erreichbarkeit des Main-Taunus-Zentrums und zu den Informationen zum öffentlichen Nahverkehr. Solche Rückmeldungen helfen uns, die Orientierung und den Komfort für unsere Gäste weiter zu verbessern. Ihr Lob beim Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen. Alles Gute Ihr Dorint Team
Kommentar des Gastes
Außenanlage und Fassade sollten dringend saniert werden.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Anja, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ehrlich und differenziert zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie insbesondere die Sauberkeit der Zimmer, unseren Service sowie die Freundlichkeit des Teams und das Preis-Leistungs-Verhältnis hervorheben. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben. Ihre Hinweise zur Fassade und Außenanlage sowie zur Lüftung im Zimmer haben wir mit großer Aufmerksamkeit gelesen. Wir verstehen, dass diese Aspekte Ihren Gesamteindruck beeinflusst haben. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, da es uns gezielt Verbesserungspotenzial aufzeigt und uns hilft, die Aufenthaltsqualität weiter zu steigern. Für Ihre offenen Worte und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, danken wir Ihnen herzlich. Gerne stehen wir auch zukünftig für Ihre Anliegen zur Verfügung und würden uns freuen, Sie wieder willkommen zu heißen. Alles Gute Ihr Dorint Team
Kommentar des Gastes
Praktisches Hotel mit guten Preis Leistungsverhältnis. Ich komme wieder
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke so offen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die Geräumigkeit und Sauberkeit Ihres Zimmers, das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Rezeptionsmitarbeitenden hervorheben. Ihr positives Feedback zu Service und Zimmerausstattung wissen wir besonders zu schätzen. Ihre Hinweise zur Hellhörigkeit des Zimmers und zur Erreichbarkeit der Umgebung nehmen wir aufmerksam auf. Wir wissen, wie wichtig Ruhe und eine gute Anbindung für unsere Gäste sind, und Ihre Rückmeldung gibt uns wertvolle Anregungen, um unser Angebot weiter gezielt an die Bedürfnisse unserer Gäste anzupassen. Für Ihr Vertrauen und Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen sowie erneut bei uns zu wohnen, danken wir Ihnen herzlich. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und wir Sie wieder begrüßen dürfen. Alles Gute Ihr Dorint Team
Wir möchten Ihnen erklären, wie unsere Gästebewertungen funktionieren und wie wichtig Ihre Meinung für uns ist.
Jedes Bewertungsergebnis liegt zwischen 1 und 5. Um die Gesamtbewertung zu berechnen, addieren wir alle erhaltenen
Bewertungen und teilen die Summe durch die Anzahl der Bewertungen. Dabei verwenden wir ein gewichtetes System: Je
aktueller eine Bewertung ist, desto mehr Einfluss hat sie auf das Gesamtergebnis.
Unsere Gäste haben die Möglichkeit,
separate „Unterbewertungen“ in wichtigen Bereichen abzugeben, wie zum Beispiel für Standort, Sauberkeit, Personal, Komfort,
Einrichtungen und Preis-Leistungs-Verhältnis. Aus den Unterkategorien ergibt sich die jeweilige Gesamtbewertung.
Sie
können ein Hotel bewerten, welches Sie über unsere Webseite gebucht haben, wenn Sie dort übernachtet haben und wenn Sie
angereist sind. Sollten Sie eine bereits abgegebene Bewertung bearbeiten wollen, kontaktieren Sie bitte unseren
Kundenservice.
Unser Team sowie automatisierte Systeme arbeiten engagiert daran, gefälschte Bewertungen zu erkennen. Wenn wir solche
entdecken, löschen wir sie umgehend und ergreifen gegebenenfalls Maßnahmen gegen die Verantwortlichen. Wenn Ihnen etwas
Verdächtiges auffällt, zögern Sie nicht, es unserem Kundenservice zu melden – unser Fraud-Team wird sich darum kümmern.
Idealerweise veröffentlichen wir jede Bewertung, unabhängig davon, ob sie positiv oder negativ ist. Allerdings zeigen wir
keine Bewertungen an, die unter anderem folgende Inhalte enthalten:
Um sicherzustellen, dass die Bewertungen relevant bleiben, akzeptieren wir möglicherweise nur solche, die innerhalb von drei Monaten nach der Abreise abgegeben werden. Wir zeigen Ihnen jeweils die jüngsten Bewertungen an.
Unsere Hotels haben die Möglichkeit, auf eine Bewertung zu antworten. Wenn Ihnen mehrere Bewertungen angezeigt werden, finden Sie die neuesten ganz oben.
Für die Bewertungen setzen wir ein geschlossenes, externes System von Customer Alliance ein, welches das Risiko interner und/oder externer Manipulation nahezu ausschließt.
Richtlinien und Standards der Bewertungen
Diese Richtlinien helfen uns dabei, die Inhalte auf unserer Plattform
relevant und familienfreundlich zu halten – ohne dabei die Meinungsäußerung einzuschränken. Beiträge sollten einen
Bezug zum Reisen haben und hilfreich für andere Reisende sein. Persönliche, politische oder religiöse Kommentare
sind nicht erwünscht. Werbeinhalte werden gelöscht.
Beiträge sollten für ein globales Publikum geeignet sein.
Obszönitäten oder diskriminierende Äußerungen sind nicht gestattet. Alle Inhalte sollten authentisch und einzigartig
sein; Bewertungen sind am wertvollsten, wenn sie original und unabhängig verfasst sind. Unsere Mitarbeiter werden
niemals im Namen der Gäste Bewertungen schreiben oder Anreize für Bewertungen anbieten.
Bitte achten Sie darauf,
keine personenbezogenen Daten anderer Personen in Ihren Beiträgen anzugeben und respektieren Sie geistige
Eigentumsrechte an den von Ihnen geposteten Inhalten.
Die Meinungen in den Beiträgen stammen von unseren Gästen. Wir übernehmen keine Verantwortung für diese Inhalte.
Bewertungen werden nach Datum sortiert.
Haftungsausschluss Übersetzungen
Dieser Service kann Übersetzungen von Google enthalten. Google schließt jegliche
Gewährleistungen bezüglich der Genauigkeit und Zuverlässigkeit dieser Übersetzungen aus.